Compra


¿Qué es un juego digital?
Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos (dvd, blu-ray, etc.) pero se descargan directamente desde la tienda oficial garantizando el 100% de originalidad y calidad.

¿Son juegos originales?
Si, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda oficial de Play Station.
 
¿Los juegos incluyen todas las funciones?
Si, los juegos digitales incluyen las mismas funciones que un juego físico (“en cajita”). Traen todos los modos de juego y características al igual que un juego físico pero con la ventaja de que jamás se pueden dañar (romperse o quebrarse).
 
¿Se pueden jugar online?
Si, los juegos digitales se pueden jugar online.
Para jugar online en PS4 y PS5 se necesita adquirir una suscripción PS PLUS

¿Diferencia entre un slot primario y secundario ?
Al comprar un juego de PS4 Primario podes jugar con tu usuario de siempre.
En cambio, al comprar un juego de PS4 Secundario podes jugar desde el nuevo usuario que te enviamos únicamente y siempre con conexión a internet.

¿Quiero un juego pero no lo tiene publicado ¿Que hago?
Escribinos y si esta disponible dentro de las 2HS lo publicaremos en la tienda para que pueda comprarlo! 



Pago


¿Cuánto demora en impactar mi pago?
Los pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante. En efectivo y por transferencia bancaria suelen acreditarse en el día.
Al realizar una transferencia bancaria deberás enviar un email a cronosvideoteca@gmail.com adjuntando foto o screenshot del comprobante.


Envío


¿Cómo y cuándo envían los juegos?
Una vez realizada la compra y acreditado el pago, te enviamos por mail un usuario y contraseña que te permitirán descargar el juego en tu consola.

¿Envían guía de instalación?
Sí, enviamos una guía paso a paso para realizar la instalación correctamente y un videotutorial para que la descarga sea aún más fácil.



Garantía


¿Cuánto tiempo dura un juego digital?
Los juegos digitales cuentan con garantía, mientras se cumplan los sencillos pasos de instalación se podrá disfrutar el juego sin limitaciones, además con tu compra te enviamos una guía paso a paso para evitar cometer errores en la instalación.


IMPORTANTE:

Una vez realizada la compra y acreditado el pago, te enviamos por mail con los datos que te permitirán descargar el juego en tu consola. La misma puede demorar hasta 4hs.

*A TENER EN CUENTA*

Para poder ingresar a los juegos, solicita un código de ACTIVACIÓN DESDE JUNIO 2023, que viene adjunto con el nombre de usuario y contraseña, el mismo tiene un vencimiento de 15 min. SI vuelve a pedir el Código NO intente otra vez ya que puede bloquear el acceso y no nos haremos responsables por favor antes escribanos por whatsapp al 2291453707